Plan de medios · Tienda Crema · Mes 1, noviembre 2026
Un mes para
despegar.
La primera campaña de la tienda oficial en Meta. Un mes para encontrar a qué costo compra el hincha, y dejar la casa lista para escalar.
La primera campaña de la tienda oficial en Meta. Un mes para encontrar a qué costo compra el hincha, y dejar la casa lista para escalar.
Antes de invertir un sol, miramos los últimos 60 días de venta y los últimos 30 de tráfico. Cuatro números explican dónde está la oportunidad.
49.700 personas entran al mes y 148 compran. El cuello de botella no es traer gente: es que la gente que ya llega termine su compra.
Eso cambia la lógica del plan. No venimos a comprar tráfico a ciegas, venimos a llevar tráfico calificado a una tienda que se está afinando en paralelo.
Con presupuesto acotado, la tentación es acotar el público. Con una cuenta sin historia es exactamente lo contrario: cada filtro que agregamos es una apuesta sin evidencia que encarece el alcance.
| Cómo queda el público | Mes 1 | Por qué |
|---|---|---|
| Ubicación | Lima Metropolitana y Callao | Ahí está el 75% del ingreso. Un solo mercado urbano da alcance más estable. |
| Edad y género | 18 a 65+, todos | No hay data propia del comprador todavía. Acotar ahora sería adivinar; al cierre del mes leemos quién compró de verdad. |
| Intereses | Sin filtros en ninguno de los dos | Público abierto en los dos conjuntos. La prueba de intereses entra en el mes 2, medida contra este resultado. |
| Ubicaciones | Automáticas | Feed, Reels, Stories. Elegir a mano recorta el alcance sin data que lo justifique. |
Dos conjuntos, cada uno con una pregunta que hoy no tiene respuesta. Simple a propósito: con una cuenta sin historia, concentrar en dos frentes da más volumen a cada uno y respuestas más limpias al cierre del mes.
Los productos que más venden hoy, a público abierto. Es la referencia del mes: si lo que ya vende solo no vende con pauta, el problema no está en el producto.
Los combos son la apuesta de ticket alto y hoy no venden. Este conjunto prueba si el problema es la demanda o la ficha.
| Conjunto | La pregunta que responde | Público | Inversión | Piezas |
|---|---|---|---|---|
| 01 · Los que más facturan | Lo que ya vende orgánico, ¿vende también en frío? | Abierto, Lima y Callao | $700 · 70% | 5 |
| 02 · Prueba de combos | ¿Falta demanda o falla la ficha? | Abierto, Lima y Callao | $300 · 30% | 4 |
Meta necesita volumen de compras por conjunto para terminar su fase de aprendizaje. Repartir $1,000 en muchos frentes deja a todos sin datos suficientes y el mes cierra sin conclusiones.
Con dos conjuntos, cada uno recibe cerca del doble de inversión diaria que si fueran tres. Menos preguntas, pero respuestas en las que se puede confiar, que es lo que necesita el mes 2 para decidir dónde poner el presupuesto.
Las pruebas de público, como segmentar por intereses, entran en el mes 2 sobre una base ya medida.
El conjunto 01 lleva los cinco que más facturan. Hoy, cuatro de los cinco no están en condiciones de recibir tráfico, y eso hay que resolverlo antes de encender.
| # | Producto | Ingreso 60 días | % del total | Stock | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Camiseta Conmemorativa Señor de los Milagros | S/ 8.736 | 18,4% | 0 | Reponer o cambiar |
| 2 | Ron Universitario 15 años Cartavio | S/ 5.946 | 12,5% | 7 | Justo |
| 3 | Estadio Monumental 3D armable con sonido | S/ 2.919 | 6,1% | 0 | Reponer o cambiar |
| 4 | Set Parrillero | S/ 2.464 | 5,2% | 16 | Listo |
| 5 | Polo Entrenamiento Prematch Blanco | S/ 1.259 | 2,7% | 5 | Justo |
Cuatro de los cinco del top no aguantan un mes de pauta. La Camiseta Señor de los Milagros, que es el primer producto de la tienda con el 18,4% del ingreso, se agotó el 19 de octubre y su ficha sigue publicada recibiendo 6.158 visitas al mes. El Estadio Monumental 3D también está en cero. El Ron de 15 años quedó en siete unidades y el Polo Prematch en cinco: al ritmo al que venden, ninguno llega a la segunda semana.
Mandarles pauta no solo desperdicia el gasto: le enseña al algoritmo a traer gente que no puede comprar, y ese aprendizaje sucio contamina el mes entero.
Y no hay con qué reemplazarlos dentro del catálogo. El único producto con stock y venta probada es el Set Parrillero, con 16 unidades, que a su ritmo actual dura 30 días justos. Detrás de él, lo mejor con inventario sano factura S/ 360 en dos meses. Sin reposición, el conjunto 01 se queda con un solo producto que empujar.
Cuando se escribió este plan, las tres fichas de combo sumaban 3.158 visitas al mes y cero ventas, y eso justificaba un conjunto entero para averiguar si el problema era la demanda o la ficha.
Hoy esas mismas fichas reciben 205 visitas al mes y dos de las tres están en cero. El tráfico que hacía interesante la pregunta se fue al lanzamiento del Señor de los Milagros, y las fichas nunca se corrigieron.
La pregunta sigue abierta, pero ya no se paga con $300. El conjunto 02 se define con el club antes de encender, en función de qué reposición entra en noviembre. La corrección de las fichas (precio, variante y fotos) sigue pendiente y vale la pena igual: es trabajo de tienda, no de medios.
Cinco en el conjunto de productos, cuatro en el de combos. El video trae alcance barato, el estático suele cerrar mejor en frío. Es el número de piezas que este presupuesto puede alimentar sin que ninguna quede sin datos.
Piezas pensadas para la prueba de combos. Si el conjunto 02 se redefine antes de encender, este bloque se rehace con el producto que entre.
Además de vender, esta campaña deja algo que hoy la cuenta no tiene: data propia. Es lo que permite que el mes 2 arranque con públicos afinados en lugar de empezar de cero otra vez.
Se deja para el mes 2 a propósito: segmentar por interés cuesta más caro por impresión, y solo vale la pena cuando hay un resultado de público abierto contra el cual compararlo. Estos son los grupos que el catálogo justifica, en orden de prioridad:
La tienda acumula más de 1.400 pedidos históricos. Esa base de clientes, subida como lista, es una semilla mucho más fuerte para públicos similares que las compras que puede dejar el mes 1. Conviene pedirla ahora, no en el mes 2, y confirmar que los términos de la tienda contemplan ese uso.
En paralelo a la campaña corren dos acciones orgánicas. Las dos aprovechan audiencias que el club ya tiene y hoy no está usando para vender.
Cada entrada que el club emite para un partido en el Monumental es un impacto uno a uno, garantizado y ya pagado. Hoy ese espacio se usa para un banner institucional. La propuesta es ponerle un cupón de descuento para la tienda.
Es la táctica de mejor relación esfuerzo contra alcance de todo el plan: no compite por presupuesto de medios, llega a la audiencia más caliente que existe para esta tienda, y su resultado es medible sin discusión, porque cada uso del cupón queda registrado.
El formato actual y dos propuestas, según cuánto espacio esté dispuesto a ceder el club.
La tienda registró 20 órdenes con descuento en 60 días, 6% del total. Casi no hay dato sobre cómo responde esta audiencia a una promoción.
Este cupón es la primera medición real de eso, y sin gastar en medios: sirve para decidir si el descuento entra o no como palanca en los meses siguientes, y a qué porcentaje.
El club ya tiene un canal de difusión con audiencia suscrita, o sea gente que pidió recibir sus mensajes. Es alcance directo, sin algoritmo de por medio, y hoy no se usa para la tienda.
Ninguna cuesta inversión de medios. Casi todas se resuelven en una tarde de trabajo en la tienda, y son las que deciden si los $1,000 rinden o se van por el desagüe.
| # | Qué hay que resolver | Por qué es bloqueante | Responsable |
|---|---|---|---|
| 1 | Método de pago nuevo activo y probado con una compra real | Mejoró mucho: de 196 órdenes con 26 caducadas pasamos a 323 con 13, S/ 952, y su ticket ya es menor que el promedio. Falta la prueba con una compra real para darlo por cerrado. | Club |
| 2 | Stock repuesto de la Camiseta Señor de los Milagros y del Estadio Monumental 3D | Son el 24,5% del ingreso de los últimos 60 días y los dos están en cero. Es el bloqueante más caro del cuadro: sin ellos el conjunto 01 queda con un solo producto. | Club |
| 3 | Definición del conjunto 02 y, si entran combos, sus fichas corregidas | Los combos perdieron el tráfico que justificaba la prueba: de 3.158 visitas al mes a 205. La apuesta del 30% del presupuesto se decide con la reposición de noviembre sobre la mesa. | Club y e-Qapla |
| 4 | Código de producto y categoría a los productos que no los tienen | Sin eso los combos no entran limpios al catálogo de Meta ni se pueden medir bien. | Club |
| 5 | Medición completa: píxel, API de conversiones y dominio verificado | La data del mes 1 es irrecuperable. Lo que no se capture ahora no existe después. | e-Qapla |
| 6 | Accesos: cuenta publicitaria, píxel y página de Meta | Sin los tres no se puede armar la campaña. | Club |
Llegar a $8,000 con $1,000 implica cerca de 172 órdenes en el mes, contra las 148 que la tienda hizo en los últimos 30 días por todos sus canales juntos. La meta no se sostiene solo con tráfico pagado: asume que la conversión de la tienda sube desde el 0,30% actual, que es más baja que la del mes pasado pese a que el tráfico subió.
El cambio de método de pago ya rindió: las órdenes caducadas bajaron de 13% a 4%. Los otros cinco puntos del cuadro aportan el resto. Lo decimos por adelantado porque es la diferencia entre una meta ambiciosa y una meta imposible, y de eso depende cómo se lee el resultado a fin de mes.
Con una cuenta nueva, el resultado del mes 1 es un punto de partida, no una nota final. Estas son las cuatro respuestas que este mes tiene que dejar.